運営者情報

運営者情報 カンファペット販売促進事務局
連絡先 下記の販売業者のメールアドレスにお問い合わせ下さい。

 

販売業者 株式会社ワンダードリーム
運営責任者名 古川 英大
所在地

〒171-0022
東京都豊島区南池袋2-15-1 南池袋光ビル3F(受付)・4F

 

電話番号

TEL:03-6914-0914 (受付時間 平日10:00〜18:00)
FAX:03-6809-8951 (24時間受付中)

URL https://pethealth.jp/comforpet/
決済方法

●NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局) 手数料無料

 

●クレジットカード決済 手数料無料(Visa、Master、JCB、AMEX、Diners)

 

●商品到着時に、代金引換にて支払い 手数料320円

お支払い期限

●初回お試しセット1,520円をご注文の場合は、送料無料
●単回のご注文の場合は、別途540円の送料がかかります。(商品代金合計で5,000円以上のご注文の場合は、送料無料)
●毎月お届けコース加入中は、詰替用2袋以上は送料無料(1袋のみをご注文の場合は、540円の送料がかかります)
※沖縄県のみ上記送料に加え、別途加算送料540円を申し受けております(送料無料→540円、送料540円→1,080円)

返品・交換

●不良品など当店に責任がある場合は、お届け後7日以内ご連絡ください。新しい交換商品をすみやかに発送いたします。
●お客様都合による返品希望の場合は、お届け後7日以内、未開封に限りお受けしております(返送送料はお客様負担)
●なお、個別にキャンペーン等で返品・返金保証をお付けしている場合は、そちらに準じます。

商品引き渡し時期

●初回セット・単回のご注文:ご注文いただいてから通常7日間以内にお届けいたします(通常は翌営業日に発送)
●定期初回分:直近の5日もしくは20日にお届けいたします。希望があれば翌営業日の発送も可能です。
●2回目以降の定期配送分:毎月5日もしくは20日に、定期的に発送させていただきます。

定期配送時の変更連絡期限

定期配送予定日の10日前に、発送予定をご連絡いたします。
変更の場合は、配送予定日の5日前までにお電話よりご連絡をお願いいたします。